Egy hónapot kell várni egy szimpla vérvételre Szigetszenmiklóson

2016.08.29. 08:39

Tisztelt Rendelőintézet!

Szeretném megosztani Önökkel tegnapi tapasztalataimat, melyeket a szigetszentmiklósi rendelőintézet laborjában szereztem, illetve az ezen tapasztalatok szülte gondolataimat. Egy júliusi általános kivizsgálás alapján kiderült, hogy magas a koleszterin-, triglicerid- és húgysavszint a véremben, ezért a háziorvosom szigorú diéta mellett elkezdte gyógyszeres kezelésem is. Annak érdekében, hogy ennek a kezelésnek az eredményességét ellenőrizze, már augusztus eleji ottjártamkor kiállított egy vérvizsgálati beutalót, és kérte, hogy 3 hét múlva csináltassak egy vérképet, amivel aztán jelentkezzek nála.

A háziorvosom Budapest 13. kerületében rendel (bár nem tartozik a tárgyhoz, de leírom, hogy az ok amiért ragaszkodom hozzá a szakmai kompetenciáján kívül, hogy közel van a munkahelyemhez és így könnyen be tudom szerezni a rendszeresen szedett gyógyszerekhez szükséges recepteket), nem ismeri a szigetszentmiklósi szabályokat, szokásokat. Abból indult ki, ami az ország többi részén tapasztalható: az ember bemegy a beutalójával a rendelőintézetbe, regisztráltatja magát a laborban, leveszik a vért és délután befáradhat az eredményért. Hozzáteszem én magam is ezt a rendszert ismertem, akárhol laktam eddig életemben, és mivel tavaly decemberben költöztem Szigetszentmiklósra, számomra sem volt ismeretes, hogy mi a helyi szokás. Visszakanyarodva tegnapi történetemhez. Ahogy háziorvosom kérte, tegnap elmentem a lakhelyen szerint illetékes szigetszentmiklósi laborba. 6:30-ra a rendelőintézet bejárata előtt voltam, hogy a 7 órás nyitás után mihamarabb sorra kerüljek és a lehető legkevesebbet késsek a munkából. 7:30-ra sikerült a regisztrációs ablakhoz kerülnöm, ahol a munkatársuk nem kis meglepetésemre közölte, hogy a háziorvos nem írta a beutalómra, hogy ‘sürgős’.

Miért is tette volna, hiszen nem állok életmentő beavatkozás előtt, csak egy gyors kontrollról lenne szó? Azt a tájékoztatást kaptam, hogy amennyiben a ‘sürgős’ szó nem szerepel a beutalón, úgy aznap nem, csak időpontra tudják a kért vérképet megcsinálni. Feltételezem, ezt a gyakorlatot minden helyi háziorvos ismeri, és él is ezzel a lehetőséggel minden nem feltétlenül indokolt esetben is, így más körzetben háziorvossal rendelkező betegek hátrányt szenvednek. Továbbá megjegyezném, hogy amíg megkaptam a helyi labor szabályokról a tájékoztatást, valamint felvilágosított kolleganőjük, hogy amúgy is ‘várandós nap van és ilyenkor nagyon sok a beteg’, addig akár a vérvételt is meg lehetett volna ejteni, méltányosságot gyakorolva annak tekintetében, hogy egyrészt már amúgy is 1 órát vártam, másrészt új lakos vagyok (a rendszerük szerinte sem jártam még a laborban), aki eddig nem ismerhette ezen szabályokat és a várandós napról sem lehetett tudomása. De a szabály az szabály, el lettem küldve azzal, hogy 10 óra után jelentkezzem és kérjek időpontot.

10 óra után telefonáltam is és naivan kértem a következő hétre időpontot, gondolván, hogy akkor legfeljebb a kontrol nem 3, hanem 4 hét után történik meg, sebaj. Kolleganőjük felvilágosított, hogy a legközelebb már csak szeptember 28-án tudnak fogadni. A megdöbbenéstől szóhoz sem jutottam, hiszen nem egy komplex diagnosztikai eljárásra jelentkeztem, hanem egy vérkép elkészítésére. Valamint a szeptember 28-i előjegyzéssel nem egy tényleges időpontot kaptam, hanem jogot arra, hogy 1 hónap és 3 nap múlva ismét sorban állhassak 1 órát, hogy elvégezzék a kért vérvételt. Véleményem szerint ez nonszensz a 21. század Európájában.

Illúzióim nincsenek. Amennyiben kapok is választ a megkeresésemre, abban vagy az lesz, hogy minden a törvényes keretek közt történik, vagy, hogy az intézményfenntartó csak ilyen színvonalú ellátásra biztosít keretet, de mindemellett folyamatosan dolgoznak a szolgáltatás javításán a betegek kényelme érdekében, sőt mindezt számokkal is alá tudják támasztani, de köszönik a visszajelzésem… és ennek ellenére nem változik semmi. Hiszem azonban, hogy az elégedetlenek száma meghaladja azon emberek számát, akik ténylegesen panaszt is tesznek, mert nem hisznek abban, hogy bármit is elérhetnek, én viszont nem szeretnék ezen pesszimista kifogás mögé bújni. Áldozatos munkájukhoz jó egészséget és sok sikert kívánok!

Facebook Tumblr Tweet Pinterest Tetszik

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

marand22 2016.08.29. 10:30:13

Tisztelt Hölgyem/Uram!

Az említett intézet honlapján (www.szszri.hu) részletesen megtalálhatóak az előjegyzéssel kapcsolatos szabályok és lehetőségek. A Laboratórium személyesen, telefonon és emailben is ad előjegyzési időpontokat. A Laboratóriumban azért szükséges előjegyzéshez kötni a vérvételeket (és a vizsgálatok elvégzését), mivel az OEP felülről limitált finanszírozási keretet biztosít (TVK), azaz az ezen felül végzett vizsgálatok anyagi veszteséget jelentenek az intézménynek. Az előjegyzéshez és a végzett vizsgálatok limitálásához joga van az intézetnek (Egészségbiztosítási Törvény 20.§) abban az esetben, ha nincs orvosszakmai oka sürgősségnek.
Szakmai megjegyzésként még annyit tennék hozzá, hogy az emelkedett cholesterin-, tigliceridszint azonnali gyógyszeres kezelése nincs tudományosan alátámasztva, csak abban az esetben, ha Önnek volt szívinfarktusa vagy szélütése avagy súlyos öröklött zsíranyagcsere-zavara van.

Kommentek:

anitám83 · http://kep.ivpicture.hu/223232.t.jpg 2016.08.29. 11:25:51

PRAXIS

Médiaajánlat

Friss topikok

Közösség

Szerzői jogok

Blog