Az év első bunkósága az első rendelésen
Azért az nonszensz, hogy az év első rendelésén máris az év első bunkóságával kellett szembesülnöm. Talán egy vaskos borítékkal kellett volna kezdenem, akkor más bánásban részesülök?
Tisztelt Praxis!
Az év első rendelése a háziorvosomnál emlékezetesre sikerült, ezt szeretném önöknek megírni, ha gondolják, tegyék ki a blogra. Nem vagyok szerencsére beteges, ritkán járok orvoshoz, de most az év végén sikerült összeszednem valami nyavalyát, ami miatt felment a lázam 39 fok fölé, és nem nagyon akartam megmaradni bennem semmilyen étel. A szilveszterem így igen kellemetlenre sikeredett, de voltam vele, hogy január 2.-ig valahogy csak el leszek, nem hívok ügyeletet. Eléggé rosszul éreztem magam, de igyekeztem sok folyadékot inni, lázcsillapítót szedtem és végre ma elmentem a háziorvosomhoz. Nem nagyon ismerem a doktor urat, ő sem ismer meg engem, az elmúlt 5 évben talán, ha ötször jártam nála, lehet, még ezzel is sokat mondtam.
Délelőtt végre lementem nagy nehezen a rendelőbe, mégis csak jó, ha tudja az ember, mi a baja. A munkahelyemen csak 6.-án kezdjük az évet, így azzal sem volt rendelési idő délelőttre esett. Nem tudom, ki hogy van vele, de engem mindig letaglóz, mennyien vannak egy-egy rendelésnél és, hogy milyen baromi sokat kell várni. Már 8 óra előtt ott voltam, de így is kb. 10-en előttem érkeztek. Leadtam a TAJ kártyámat és vártam türelemmel. Fél 11 fele kerültem sorra, ekkor már kissé bántam, hogy nem maradtam otthon inkább, hiszen végül valójában semmi értelme nem volt annak, hogy orvoshoz mentem.
Beléptem az ajtón, és köszöntem, ahogy az illendő. Az asszisztens visszaköszönt, a doktor úr fel sem pillantott a papírjaiból. Azt kell mondjam, zavarban voltam, mint egy kisiskolás. Bele kezdtem volna a mondókámba, amikor végre rám nézett, majd rám is förmedt egyből. „Szólította magát valaki?”- kérdezte, majd visszaküldött a váróba, azzal, hogy akkor menjek be, ha szólítanak. Mindezzel csupán annyi volt a probléma, hogy senkit, tényleg senkit sem szólítottak korábban, ahogy végzett az egyik beteg, már ment is be a következő. Mivel ekkor már elég rosszul éreztem magam, inkább nem szóltam vissza, de megalázó volt a helyzet elég rendesen. Kénytelen voltam visszamenni a váróba. Az igazán érdekes dolog csak ekkor következett, az egyik idősebb hölgy amint kijöttem, bement.
Valószínűleg vele nem volt ilyen pokróc az orvosom, mert 20 percet töltött bent nála, majd miután kijött, mondta, hogy é következek. Önök mit tettek volna a helyemben? Én úgy döntöttem, póker arccal állok a dologhoz, nem kezdek vitázni, semmi értelme. Megint bementem és köszöntem. Újra válaszra sem méltatott. Bele kezdtem immár másodszor a problémám ecsetelésébe, közben végig rám sem bagózott, nem tudtam, hogy figyel-e, vagy sem. Miután elmondtam mindent, még mindig szó nélkül receptet írt, majd mindösszesen annyit mondott, váltsam ki, ha nem leszek jobban, 6.-án menjek vissza. Elköszönni sem volt képes, őszintén szólva teljesen ledöbbentem az egész viselkedésén.
Szóval most itt tartunk, hogy kiváltottam a gyógyszert, pihenek és nagyon remélem, hogy nem kell visszamennem hétfőn, mert ha netán még egyszer hasonló dolgot tapasztalok, akkor már nem leszek ennyire úriember és a kedves dokinak megmondom a magamét. Azért az nonszensz, hogy az év első rendelésén máris az év első bunkóságával kellett szembesülnöm. Talán egy vaskos borítékkal kellett volna kezdenem, akkor más bánásban részesülök? Nem tudom, de az biztos, hogy megint sikerült egy ember bizalmát legalábbis megingatnia a dokinak a magyar egészségügyben.
K
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
Mondeoman 2014.01.03. 11:40:04
vittore 2014.01.03. 16:43:37
A bunkó orvosnak meg igenis szólni kell, hogy nem a seggéből rángatott ki. Voltam már hasonló helyzetben, működik a dolog.
BGy · http://babosi.blog.hu 2014.01.03. 16:50:59
HeartExpress 2014.01.03. 17:22:47
Hungman 2014.01.03. 17:32:30
kutato525 2014.01.03. 17:37:53
Erre egyre inkább szükség lesz.
Az orvost egyáltalán nem mentesíti, hogy január első rendelése van, szakmailag és emberileg is készen kell állnia a feladatra! Mint ahogy mindnyájunknak! Bizonyára mindenkitől elvárják a munkahelyen a megfelelő teljesítményt, különben hamar elküldenek. Megmondom őszintén, még ha kicsinyesnek tűnik is, én már jelentettem fel tüdőszűrésen bunkón viselkedő asszisztenst. Sokat nem vártam, az elnézést kérő válasz szabványos volt. De ha az illető dolgozó még "összeszed" 1-2 ilyen feljelentést, könnyen lehet, hogy alkalmasabb dolgozó kerül a helyére. Ez a cél.
Jobbulást!
Mária 2014.01.03. 18:05:41
tanamiram 2014.01.03. 18:15:10
Öt éve írja föl a vérnyomáscsökkentőt, de csak az első alkalommal mért vérnyomást, azóta sem. Viszont rendszeresen értésünkre adja, milyen sokba kerül a nyomtató patron, vagyis illene jattolni. A számítógépet nem tudja kezelni, csak a nővér ír receptet. Kb. tíz éve járunk hozzá, vizsgálni még meg sem próbált. A rendelés kezdetekor nincs ott, de fél órával a befejezése előtt már nem fogad beteget.
Szándékomban áll átjelentkezni másik orvoshoz, csak nem vagyok meggyőződve, hogy jobbat találunk. Mondjuk, ennél az orvosnál nehéz lenne rosszabbat találni.
Az már szinte természetes, hogy fizetünk az orvosnak, na de azért előbb nyújtani kellene valamit. Az ő helyén akár egy postás is ülhetne, mert csak a nevét írja alá a szükséges papírokra.
Az utóbbi időben már privát belgyógyászhoz járunk, csak azt nem tudom, mire van az ilyen háziorvos?
Tényleg, hol lehet bepanaszolni? Megérdemelné.
lapátkaszát 2014.01.03. 19:17:59
Karácsonyi bódottá" elmaradásától azé" nem lesz 39 fokos láza az embernek. Már a normálisabbjának.
Foltos Gatya 2014.01.03. 19:18:35
(hát már mér állnál ki magadért)
Remélem,azért a szomszédot,aki kisebb nálad,néha elküldöd az anyjába,ha ideges vagy
Kussolós,jobbágy nemzet
lapátkaszát 2014.01.03. 19:24:29
2014.01.03. 19:25:19
én már a fény gyermeke vagyok 2014.01.03. 19:26:10
DarthVader 2014.01.03. 19:28:33
Az, hogy nem vizsgálta meg a beteget, a legkisebb probléma. Ha adott napon a 13-ik beteg jön ugyanazokkal a panaszokkal egy járványos időben, én se mindig vizsgálok meg alaposan mindenkit. Viszont azért néhány kérdéssel illik tájékozódni, a panaszok alapján lehet-e mégis más, mint a megelőző 12.
lapátkaszát 2014.01.03. 19:28:43
Naugye:))
2014.01.03. 19:32:41
Vagy már műtenek is tán?
Fonalat vesztettem valamikor...
Foltos Gatya 2014.01.03. 19:37:46
Remélem,csak viccelsz!-az mióta kiállás,hogy panaszkodsz,meg beírkálsz,levelezgetsz?
felesleges ez a beszélgetés,-oszt jó utat tovább a szolgai úton a nihilbe
csahos 2014.01.03. 19:43:31
Jönnek a választások majd sok ilyen olvasható, szörnyű dolgokról.
Persze sok tahó orvos van, és tisztelet a kivételnek, és néhány elhivatott idióta orvosnak akik maradnak, mert még Szlovákiában is minimum kétszer ennyit keresnek, a gyengék maradnak nekünk.
vitalis06 2014.01.03. 19:46:31
Mária 2014.01.03. 19:58:31
A posztból süt a lenézés nem csak az orvosokkal, de a várakozó betegekkel szemben is.
Talán nem kellene egyetértő bólogatással az ilyen mentalitást jutalmazni.
Tamás András György 2014.01.03. 20:04:11
tanamiram 2014.01.03. 20:14:41
Ezzel együtt meg fogjuk tenni rövidesen, csak az a baj, hogy nekünk nagyobb hátrányunk származik belőle, mint neki. Hárommal kevesebb betege lesz, és marad a körzetnek egy bunkó, pénzéhes, a hivatástudatot hírből sem ismerő orvosa.
én már a fény gyermeke vagyok 2014.01.03. 20:22:55
Semper Fidelis 2014.01.03. 20:51:55
Semper Fidelis 2014.01.03. 20:53:55
Advanced Flight 2014.01.03. 21:16:31
Advanced Flight 2014.01.03. 21:17:20
micsoda? 2014.01.03. 21:27:31
Nekem is az a véleményem, hogy a személyes problémáit az orvos is hagyja otthon. Mondjuk én inkább panaszt tennék, mint beszólnék, mert az utóbbival jól felhúznám magam:-)
christophe 2014.01.03. 21:54:34
John Doe3 2014.01.03. 21:55:21
Sterbinszky Tivald 2014.01.03. 21:56:52
magyarul bemesz egy masik orvoshoz, es azt mondod, hogy ide akarok jarni, es az orvos megkerdezi a taj szamod, es kikeri a kartonodat a regi haziorvosodtol. hidd el orulni fog neki, hogy hozza akarsz jarni, hiszen fejpenzt kap utanad.
christophe 2014.01.03. 21:59:25
Pannon Puma 2014.01.03. 22:02:43
tanamiram 2014.01.03. 22:36:25
DarthVader 2014.01.03. 23:21:23
Amit a posztoló irt, az teljesen hihető. Semmi lenézés.
Jómagam egyszer egy kardiológiai rendelésre mentem be,egymás mellett 3 rendelő, az ajtóra kiirva: rendelés 15 óráig, 14.35-kor kint senki, bekopogtam, odabent 4 db aszisztens csevegett, és néztek rám, mint kutya a véres rongyra. Orvos már nincs, mindenki elment. Bemutatkoztam, XY háziorvos vagyok (!), apámnak szeretnék egy műtét előtti vizsgálatra időpontot, lehetőleg nem túl távolit, mivel a műtét sürgős lenne. Le lettem cseszve én is, meg az aneszteziológus is, "mit gondolnak azok, az utolsó pillanatban kérik". (2 napja lett nyilvánvaló a vastagbéldaganat). Mire közöltem, meg fogom kérdezni a rendelőintézet igazgatóját, mi a facnak ül négy darab főállású aszisztens egy nem működő kardiológiai rendelésen, amikor elég lenne egy darab 4 órás is, négyük közül három teljesen felesleges, és már érthető, miért vannak 3 hónapos várakozási idők egy tetves kardiológiai vizsgálatra. Na akkor nagy morogva adtak időpontot.
Én sokkal jobb sztorikat tudnék irni, mint a szegény paciensek. Rohad az egész rendszer.
Amikor a fenti sztori történt, pl.apámat egy 8 ágyas kórterem 9-ik, pótágyára vették föl, a kórteremben mozdulni nem lehetett, és még jól járt, mert ma, a XXI. században egy magyar kórházban a folyosón is feküdtek betegek. Ez meg ráadásul még csak nem is a kórház vagy az osztály hibája, ez rendszerszintű hiba. A bel osztályos éjszakás pedig egy bel szakvizsgával rendelkező, jelenleg körzetben dolgozó külföli származású kolléga volt, ami még nem jelentene semmit, de hogy ne mondjam, "érdekes" volt. És ha tudnátok, hogy erre mifelénk az alapellátási ügyeletben húszezer emberre kik ügyelnek heti 7 éjszakából ötször, és ha azt is tudnátok, hogy ez nem egyedi, akkor nem fordulnátok ügyelethez a büdös életben többet.
hózentróger_ 2014.01.03. 23:31:37
megvalaszolok 2014.01.03. 23:59:17
zünüke 2014.01.04. 01:41:24
kedves okos honfitársaim 2014.01.04. 01:51:00
A legundorítóbb a magyar egészségügyben számomra az az általános indiszkréció, ami hihetetlenül magasról szarja le azt, hogy te mit tartasz magánügynek. (Pl. Zsúfolt váróban üvöltő laboros: "Mennyi vizeletet gyűjtött?", vigyorgó negyvenes íróasztalmacák előtt végzett prosztatavizsgálat, nyitott ajtó mellett, a beteg címével, nevével, üvöltve megtelefonált hasmenéstéma, és még lehetne folytatni a nagyon-nagyon hosszú sort, csak az indiszkréció témájában. Az meg, hogy meg sem vizsgál, alap. Egyébként meg a háziorvosok 80%-a csak a nyuggerekkel tud beszélni, fiatal diplomásokkal vagy üvöltöznek, vagy leizzadnak és remegnek, mert BE VANNAK SZARVA, pláne, ha jogász az illető.
kedves okos honfitársaim 2014.01.04. 01:57:54
Hát Én... 2014.01.04. 06:39:08
soymilk (törölt) 2014.01.04. 07:36:28
Sterbinszky Tivald 2014.01.04. 08:49:07
mondtam neki, hogy menjen at masik orvoshoz. tart karokkal vartak, a havi 200 ft-javal, amit kicsit keveslek, de meg nem volt idom utananezni, hogy mennyi az annyi.
2 eve koltoztunk egyik pest melletti falubol a masikba. tavaly marciusban lementem az itten haziorvoshoz, mert lejart a jogsim. kerdezte mikor voltam orvosnal. mondtam, hogy fogalmam sincs, a regi dokimmal is egyszer talalkoztam. megmerte a vernyomasom, majd megadta az engedelyt, es kozolte velem, hogy menjek el a kartonomert a regi dokihoz. a regi dokim ezt maga elintezte, mikor hozzakerultunk, mert neki kellett a fejpenz. az ujnak ugy latszik nem kell, pedig 2 sarokra lakok a rendelotol, es 10 evente (most mar 5, mert a jogsim le fog jarni) egyszer mennek hozza.
Don Quixote de la Ferko 2014.01.04. 09:06:45
"Tényleg, hol lehet bepanaszolni? Megérdemelné. "
Drága a patron? Igaz. Így van. Drága.
Volt erre megoldás, és működött is.
Aztán valami csúti eredetű sejtburjánzás a hatalomért összehozott egy ikszelgetős fórumot ezzel kapcsolatosan, ott lehetett véleményt nyilvánítani, akkor sokan meg is tették. A sok Dorian Gray 300 forintért eladta a lelkét, most már felesleges nyiszogni. Gondolkozni előre kell, nem utólag bazsalyogni, ha az orbáni maffiapolitika hazugságai miatt kellemetlen a végeredmény.
tanamiram 2014.01.04. 10:21:58
No persze a rossz orvos rendszertől függetlenül rossz.
mz//iksz 2014.01.04. 11:21:31
Egy ilyen eset után (ha így történt)háziorvost kell váltani!
DarthVader 2014.01.04. 11:24:37
azon nincs mit vizsgálni. Nem mindenki beteg, aki annak érzi magát :)
mz//iksz 2014.01.04. 11:41:08
Pl. Idős bácsi bejön varratszedésre hozzám, ami egy perces dolog. Nem hozta a vizitdíj befizetést igazoló kétpéldányú csekket. Menjen le a fsz.-re az automatához. Hol van? Elmagyarázom, 2perc. Nem érti (még egy perc). Lekíséri valaki, vagy én. Nincs nála apró. Pénzváltó automata, sorakozás, vizitdíj automata, esetleg további sorakozás. (sok perc)Visszajön, ha peche van, esetleg már nem vagyok ott, mert más ügybe kezdtem. A két csekket le kell pecsételnem és alá kell írnom, az egyiket a beteg kapja, a másikat össze kell gyűjtenem és leadnom a többivel az irodában, addig őrizgetni a fecniket a zsebemben. Mindezt azért a 300 Ft-ért amiből nemhogy én, de a kórház sem kap semmit (talán közvetve mint adóbevétel majd egyszer növeli az eü alapot).
Következmény: varratszedés meglesz, de inkább nem írom be a számítógépbe, mintha meg sem jelent volna. Sajtó: csökkent az orvoshoz fordulás :)
Ettől függetlenül lehetne jó egy olyan rendszer amiben fizetni kell vizitdíjat, de a gyakorlatban rossz volt a megvalósítás nagyon.
mz//iksz 2014.01.04. 11:46:50
DarthVader 2014.01.04. 12:13:29
A beteggel való kommunikáció errefelé ismeretlen. Néztem amerikai műsorokban, a plasztikai sebész pontról pontra megmutatja a betegnek, mit és hol fog vágni. És azt is elmondja, mik a lehetséges veszélyek. Az nem elég, hogy "meg fogom operálni".
DarthVader 2014.01.04. 12:16:07
2, Nem akarásnak nyögés a vége. A kórházi management abban volt érdekelt, hogy ne kelljen vizitdijat fizetni, ezért ott tett keresztbe, ahol tudott. Pl. szar szervezéssel.
varnai 2014.01.04. 14:29:05
A körzeti orvosok a mi alkalmazottaink, a mi a adónkból kapja a fizetésüket. Tegyen panaszt az ANTSZ-nél, az önkormányzatnál.
én elvből egyetlen orvosnak sem adok jattot, miért a tanárnak, a hivatalnoknak, darukezelőnek stb. ki ad?
Az orvos nem csak szakember, de szolgáltató, a beteggel MINDIG udvariasnak kell lennie, tájékoztatnia kell, kérés nélkül.
Egy jobb városi praxis sokat ér, a betegek a lábukkal szavaznak, vigye el a kártyáját másik orvoshoz, próbáljon ki többet akár.
Itt Zuglóban a régi gyerekorvosnak 1200 kártyája, betege volt. Az új orvos modortalansága miatt a praxis, a jövedelem felét harmadát elvesztette. A szülők máshová vitték a gyerekeiket.
DarthVader 2014.01.04. 14:50:34
1, "én elvből egyetlen orvosnak sem adok jattot,"
2, "Egy jobb városi praxis sokat ér, "
Na most egy jobb városi praxis lószart nem ér magában. Pont annyit, mint a rossz szabolcsi. A jó városi praxis a paraszolvencia miatt ér sokat - ha! Ha sokan gondolkodnak az 1. módon, akkor ugyanazt kapják, mint a rossz szabolcsi praxisban, mert annyit ér. (És korántsem biztos, hogy a rossz szabolcsi praxisban is ilyen a háziorvos. ) Evvan.
Csutka Alma 2014.01.04. 16:07:39
Csutka Alma 2014.01.04. 16:08:13
Csutka Alma 2014.01.04. 16:10:51
Az orvosnak körültekintőnek kell lennie. Vizsgálni pl. a gyógyszerallergia kérdését. és egyebeket.
Csutka Alma 2014.01.04. 16:13:09
A panasszal semmit sem ér, legfeljebb azt, hogy nem vállalja el a kezelését és elmondja az összes kollégájának.Ott helyben kell lerendezni az ilyen eseteket,az orvos nem fog a beteg miatt panaszt tenni:-))
Csutka Alma 2014.01.04. 16:17:35
Parajpuding 2014.01.04. 17:10:00
egy REALM fan 2014.01.04. 17:22:16
Nekem az első háziorvosom egy valamikori gimnáziumi évfolyam társam lett.Nem most volt.
Közepes tanuló volt de gimnáziumi KISz titkár stb lett belőle.
Papa csont alkoholista de a szoc. hazáért v valami hasonló kitüntetés birtokosa.
A doktornő szüzességének elvesztése hozzám kötődik.
A lényeg 15 évig nem láttam egyszer csak megörökölte a körzetünket, tehát a háziorvosom lett.
az hogy nem ismert fel egy infarktusomat csak hab a tortán.
Ami kiverte a biztosítékot az volt hogy (20-éve) nyáron 30+ fokban bementem a rendelésére rövid nadrágban.
Amit kaptam. mit gondolok Én hol itt a tisztelet az Ő pozíciójához stb.
Röviden annyit válaszoltam: tiszteljen meg azzal hogy kiköpi a rágógumit, felveszi a fehér köpenyt.
És tisztességgel beszél velem ha már egyszer megtiszteltem azzal hogy leszophatott.
Majd kikértem a kartonomat és másik orvost választottam.
UI:
A mai napig is úgy csinál mintha mi sem történt volna.
nagyzee 2014.01.04. 19:48:34
she_wolf 2014.01.04. 20:03:37
Amíg maszatolt a térdeimen kérdezgetett néhány dolgot, válaszolgattam neki aztán diktálni kezdett. Majd pedig amíg cihelődtem egy-két poént lőttünk egymásra:) Boldog újat kívánva egymásnak, mosolyogva (és Quasimodo style-ban) kibicegtem az ajtón.
Ez volt a szakrendelésen.
Így is lehet. Bár nem képes rá mindenki. Se orvos, se beteg.
A háziorvosomnál érkezései sorrend van, pontosan azzal a metódussal, amivel zünükééknél. Bár a háziorvos nyilván jobban ismer, mint egy szakorvos (akit lehet, hogy életemben csak egyszer látok), és talán a mosolya is inkább kényszeredett, mint őszinte, azért még a legrosszabb napján is képes arra, hogy köszönjön, és megkérdezze, mi a panaszom. Egy orvosban legyen annyi, hogy legalább önmagának hízelegjen azzal, hogy tud viselkedni.
Ha már ez sem motiválja, akkor veszett fejsze nyele, jöjjön - ha van rá mód - az átstartolás, de egy másik kifutópályára:)
Egyébként DarthVader - nél van az igazság, egyetlen mondatba sűrítve: "Rohad az egész rendszer."
mz//iksz 2014.01.05. 10:44:23
Ha valaki szegény és nem engedheti meg magának hogy a műtét után! paraszolvenciát adjon, csak annyit mond, hogy köszöni, és hálás a segítségért az teljesen rendben van.
A rendszer azonban hibás, és ha valaki nem akar külföldön dolgozni, akkor abban kell élnie ami itthon van. Ez azt jelenti, hogy az operáló orvosnak minden egyes műtét után 'kiskasszát' kell fizetnie, amit a műtősnők, (esetleg még a műtősfiúk aki beviszik a beteget) és az altatóorvos kapnak meg (ahol központi műtő van az altatóorvosával nem találkozik a beteg csak a műtőben) Ez a magyar kórházak nagy részében így megy. Ahol nem fizet az orvos, onnan a minimálbérért dolgozó személyzet lelép vagy csak kényelmes tempóban és elégedetlenül dolgozik, amivel senki nem jár jól. Leegyszerűsítve aki a műtét után elégedett és paraszolvenciát ad, abból kell részben megélni, részben azok után is fizetni a kiskasszát akik nem adtak.
Ha túl sok ember lesz aki elvből nem ad, akkor nem lesz más lehetőség csak kimenni külföldre. Ez van. Csúnya rendszer. Másrészről nem egy nagyon gazdag országban a szegények nem jutnak műtéthez, és bizonyos drága gyógyszerekhez sem (pl. Magyarországon ingyenes rákgyógyszerekhez), és a szakorvoshoz előjegyzésre kapnak időpontot két hónap múlva (pl. Svédország Anglia stb).
Farkasokkal táncoló 2014.01.13. 10:29:17
De.
Nálunk pl úgy van, hogy vannak a bejelentkezős betegek (ezek telefonon vagy személyesen időpontot kérnek)és vannak az olyan betegek, akik hirtelen panaszokkal mennek időpontkérés nélkül persze. Nos, ilyenkor az van, hogy az időpontos betegek az adott időpontban vannak behíva, majd mikor ezek éppen nincsenek, akkor hívják be azt, aki csak úgy beesett. Hogy ez a rendszer jó e vagy rossz nem tudom (azt se, hogy kinek jó és kinek rossz és milyen indokkal) , de ez megmagyarázza azt, hogy sokan hívás nélkül mennek be oda, és sokan szólitásra.